住客点评>>
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好评环境不错 性价比高 房间不错 房间很好 老板也很不错
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好评不错的酒店,有红酒,有茶,有咖啡,配套设施齐全,下午晒着太阳,来杯咖啡,配块提拉米苏...
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好评老板人很好!推荐入住!环境好! 环境优雅 服务热情 性价比高 体验好
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好评去丽江在那里住了好几晚,老板人不错 会给泡茶聊天!房间空间也大,只是木质的,隔音效果...
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好评环境特别美。很喜欢这个院子,卫生也很好。老板服务特别好
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江思渡酒店交通指南
云南省丽江市古城区大研古城五一街文生巷15号(古城里的院落)
丽江火车站-18KM-可由火车站乘坐18路公交车至忠义市场后,在对面公交车站台换乘2路公交车约10分钟到古城管理局下车,从对面路口直行约3分钟即达酒店;
丽江三义机场-28km-可由三义机场乘坐机场出租车至古城管理局,下车后从对面路口直行约3分钟即达酒店;